Enquête de satisfaction locataires 2020

Madame, Monsieur,

Afin d’améliorer notre efficacité et votre satisfaction, la SA d’HLM du Cotentin organise une enquête auprès de l’ensemble de ses locataires.

Notre objectif est de recueillir votre appréciation sur votre habitat et les services de la SA d’HLM du Cotentin afin de mieux connaître vos attentes et mettre en place les moyens et les améliorations nous permettant de mieux vous satisfaire.

Nous avons confié cette enquête à la société INIT qui traite statistiquement et informatiquement les données recueillies dans le présent questionnaire, sur la base de notre intérêt légitime.

Le choix d’une société extérieure garantit l’impartialité dans l’analyse des résultats.

Il est important que vous soyez nombreux à vous exprimer afin de nous permettre de disposer d’informations représentatives de l’opinion des locataires de chaque résidence.

Depuis le début d’année, vous recevez un questionnaire de satisfaction que nous vous proposons de remplir et de retourner à INIT à l’aide de l’enveloppe T jointe (sans affranchissement) avant le 21 février 2020.

Nous vous remercions par avance pour votre confiance et votre participation.

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